PTA - Verkaufstraining

02.03.2020
Magdeburg, Verwaltungszentrum der Heilberufe

Verkaufen kann so einfach sein. Und vor allem Spaß machen. Um das zu lernen müssen Sie nicht vor laufenden Kameras mehrere Stunden‚ lustige Rollenspiele absolvieren. Sondern ganz einfach eine gute Einstellung zum Verkaufen gewinnen – und ein paar einfache, aber erfolgreiche Regeln beim Verkaufen beachten.

Inhalt:           

Auf Ihre Einstellung zum Kunden kommt es an – ist der Kunde für Sie König? Oder gibt es

Alternativen zu dieser Sichtweise?

 

Auf Ihre Einstellung zum Thema „Verkaufen“ kommt es an – sind Sie  Verkäufer oder Berater?

  • Auf Ihre Gesprächsführungstechniken kommt es an:
  • Gelungene Gesprächseröffnungen
  • Bedarf und Anliegen des Kunden systematisch ermitteln
  • Gestik und Mimik im Kundengespräch
  • Umgang mit cholerischen oder nörgelnden Kunden
  • Umgang mit Kunden, die erhöhten Redebedarf haben
  • Zusatzverkäufe entdecken und aktiv einleiten
  • Einwände und Reklamationen souverän begegnen
  • Auf den Abschluss kommt es an: Bewährte Abschlusstechniken

 

Keine Rollenspiele ! Dafür Ergebnisse, die Sie bereits am nächsten Tag umsetzen können.

Termin:                     02.03.2020,     08.30 – 12.00 Uhr

                                   Magdeburg,   Verwaltungszentrum der Heilberufe

 

Anmeldefrist:            24.02.2020

 

Referent:                   Herr Hartmuth Brandt, mobilissimo

 

Kosten:                      160,00 €/TN 19 % MwSt. für Mitglieder des LAV Sachsen–Anhalt

 

Zielgruppe:                PTA, Mitarbeiter/-innen in Apotheken

Die Veranstaltung wurde von der Apothekerkammer Sachsen-Anhalt mit 4 Fortbildungspunkten bewertet.

 

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